退款機制只適用於標明「無條件退款保證」的線上課程和實時課程。

什麼課程可享退款保證?

如在體驗線上課程和實時課程後對課程或導師不滿意,均可申請退款(惟必須符合以下情況),相關款項會以鑽石 (AfterSchool 平台虛擬貨幣) 形式發放回你的帳戶中。

如何申請退款?

鑽石的取得方法和用途

如何使用鑽石抵消訂單金額?

線上課程的退款申請必須符合以下兩項條件:

實時課程的退款申請必須符合以下條件:

例如某課程的課堂日期是4月1日、4月8日、4月15日、4月22日

如果使用課程組合折扣購買同一課程系列的實時課程,退款申請將以同一課程系列的所有實時課程為一個申請